皆さん、こんにちは。「時間は命・講師」こと、株式会社コダマ・モチベーション・コンサルティングの田村 毅と申します。 セルフ・モチベーションアップの為のブログです。
今週はじめ、状況対応リーダーシップ(Ⅱ)という研修会を担当しました。
アメリカ人の講師と一緒の運営でした。
このプログラムは、3年振り位でしたし、様々な状況があり、アメリカ人の講師がメインで担当しました。
とても、気を使って下さり、そして日本人の気質を持っている素晴らしい方でした。
この研修会は、部下指導の分野でパワーがあり、とても有効なプログラムです。
部下の業務ごとの能力や意欲を診断し、それに合わせて上司が適切に対応する、というスキルです。
言葉に出すのは簡単ですが、部下を持っている方々は、なかなか出来ていないのが現状です。
○○君は、こうだから・・・、ではなく、○○君のこの業務に関して現状は・・・だから、このように指導・支援、つまり関わろう。と、なるわけです。
営業研修会でも、毎回申し上げておりますが、相手のニーズベースで、それを提供する。
相手の状況やニーズをキャッチし、柔軟に対応すること、が大切ですね。
そして、とても元気ある支店長の皆さんで、肯定的な研修会でした。
また、来月2日目の研修会があります。楽しみです。
皆さんも、相手の状況を観察し、何が必要なのかお役に立つのかをマッチさせると、良い事があるかもしれませんよ。
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