ザ・躾 “実践型” 新入社員ビジネスマナー全般&健全な価値観向上研修会

皆さん、こんにちは。「時間は命・講師」こと、株式会社コダマ・モチベーション・コンサルティングの田村 毅と申します。 セルフ・モチベーションアップの為のブログです。

 

あっという間に3月ですね・・・。 震災からもう4年です。月日が経つのは早いものです。

4月の初旬、新人さまの研修会で、「皆さん、お花見しましたか? 私なんか、あと何回見れますかね~、人生半分とっくに終わっていますからね(笑)」 というフレーズを言う時期が来ました。

 

弊社の新入社員ビジネスマナー公開セミナーは、4/2~3日です。

“「ザ・躾」 新入社員の社会人マナー全般と意識変革2日間セミナー”

 

若手社員の再教育にも効果あり、お1人様からのご参加も可能です。尚、3名以上ご派遣の企業様は、オブザーバーを無料ご招待致します。

 

 

セミナー概要/セミナーポイント

 

ビジネスマナー接遇のみではなく「社会人として大切な事、生き方・仕事の仕方、目標達成への執念・情熱、礼儀礼節、長幼の序、周囲に受け入れられる伝統的な健全な価値観醸成、顧客創造意識向上」をインプットし、その後、マナー全般を体験学習します。

 

また、3日間位の研修内容を、効率よく2日間で学習します。

現代のビジネスモラル&コンプライアンスも学習します。 同時に、「外部環境、マクロ経済、社会の仕組み、大人の振る舞い等」をインプットします。 よくある、マナーのみの新人研修会よりは、社会人へのマインドシフトが起きる教育内容です。

 

 

セミナー内容詳細

1日目のテーマ(社会人へのマインドセットと当事者意識の向上)

 

午前

1.オリエンテーション(講義)

①研修目的と自主&自発で取り組む姿勢を向上させ、自己研鑽、学習意欲を持つ

②気づきの重要性(易・不易の原理) を理解する

③現代社会を理解し、ライフマネジメントをする

2.社会人と学生の違いとは(講義・演習)

①企業人の「責任、義務、人間関係構築能力」を理解する

②会社と上司が求めていること

③会社とは社会とは(自社を良く知る)  ※時代背景とコンプライアンス

3.事業活動の中の最重要活動とは

①社会の仕組みと、経営の原点を理解する

②顧客創造マインド醸成

③ビジネスモラルと現代のコンプライアンス

 

午後

4.健全な価値観と社会人への意識変革

①健全な価値観とは、仕事とは何かを理解し、

「健全な仕事観、人生観、人間観、時間観」を学ぶ

②意識変革「当事者意識、顧客拡大意識、コスト意識、協働の意欲」を持つ

③6S運動の重要性の認識

5.社会人の振る舞い(服装、みだしなみ、表情、礼儀礼節)

①チェックリストを基にお互いにコメントし合う

②第一印象と笑顔の重要性(和顔愛語)と、感じ良い人になるポイント4つを学ぶ

③挨拶と返事の極意と効能・効果

6.敬語とお辞儀の学習

①丁寧語、尊敬語、謙譲語の学習

②お辞儀のポイント(語声後礼)

③待機の姿勢と歩行

 

 

2日目(具体的なビジネスパーソン・マナーの向上)

 

午前

1.オリエンテーション(講義)

①初日の振り返りとポイントを再学習する

②気づき&学びの体験発表 をする

③講師より個別のコメントをする

2.電話対応の学習

①受け手の基本パターン&応用パターン

②伝言の仕方(口頭、文章、メール等)

③よく使う電話用語の学習(クッション用語)

3.名刺交換の仕方

①ビジネスにおける名刺交換の重要性を理解する

②基本形の名刺交換ロールプレイをし、体得する

③名刺の扱い方と、その後の名刺活用の仕方等

 

 

午後

4.来客対応の学習

①お客様のご案内の仕方

②お見送りの仕方

③営業訪問時マナーとポイント学習

5.ビジネス文章とビジネスメールの基本学習

①ビジネス文章のマナーとは

②葉書、手紙の基本ポイントの学習

③現代におけるE-mailのマナーの学習

6.ホウ・レン・ソウ・カクニンと席次マナー

①指示&命令の受け方をキチンと理解する

②報告・連絡・相談・確認の基本とは

③席次(事務所、応接室、列車、タクシー、自家用車、食事会等)の理解

7.2日間の振り返りと決意宣言シート作成(実習)

①今後どのようなビジネスパーソンを目指すのか、一人ひとり「決意宣言」をする

②研修会のまとめと、今後への示唆

 

 

セミナー概要・ポイント

①社会人としての意識変革

(学生と社会人との違いは何なのか? 周囲へ与える影響力…)

 

②社会の仕組みと自己の位置づけ

(世の中の流れはどうなっているのか? 会社とは…)

 

③新入社員としての基本姿勢

(礼儀礼節・時間厳守・社会人基礎能力・ストレス耐性・協調性・チャレンジ精神…)

 

④社会人のマナー・接遇・作法・所作

(言葉遣い・電話&来客対応・メール&手紙・名刺交換・指示の受け方・報告の仕方…)

 

等々、社会人にとって、全て重要な事を2日間で学びます。

弊社の強みは、沢山の内容を短時間でご参加者がインプット出来る運営手法にあります。

 

 

こんなスキルが身につきます

上記含む

 

セミナー受講対象者

平成15年度新人社員、入社2~3年目の若手社員

 

このブログをお読みの皆さん、是非、ご派遣をご検討下さい(笑)

 

 

伸:

次回の、弊社公開セミナー「組織活性化プログラム初級公開セミナー」(セルフモチベーションアップセミナー)は、平成27年  4/21日~22日の開催です。

お読み頂いている皆様で、自己実現の為のモチベーションアップ、目標達成の為のやる気向上研修会に、ご興味のある方は、お問い合わせ下さい。業績好調の弊社顧問先様の社員様とご一緒に研修を体験するのも、自己成長の良いきっかけになる事と思います。

 

初めてご参加する企業様の経営者及び人事・教育責任者の方は、お試し価格にてのご招待特典がございます。(68%引きにしております) ご興味のある方は、お気軽にメールにてお問い合わせください。t-tamura@kodama-mc.co.jp      研修会の詳細はHPをご覧下さい。では、また。

来期に向けた “実践型”管理職マネジメントスキル強化

皆さん、こんにちは。「時間は命・講師」こと、株式会社コダマ・モチベーション・コンサルティングの田村 毅と申します。 セルフ・モチベーションアップの為のブログです。

 

さて、3月19日~20日で、管理職&女性リーダーのために「管理職の仕事のエッセンス」を2日間で体験学習する、公開セミナーを開催致します。

 

4月に就任する初級管理職、または、再教育必要な管理職へ、業績向上のための「マネジメントスキル全般」を、2日間の短時間で吸収する、即効性ある研修会です。

 

長年、弊社の階層別研修会で実施しております「管理職向けのキー・スキル」を、集約した“効率良い実践型の公開セミナー” です。(お一人様よりのご参加も可能です)

 

様々な企業の管理職の方々と一緒に学んで頂きますので、時に同じ悩みを共感できる仲間として、時に他流試合を行うライバルとして、普段にない刺激があります。

 

管理職としての心構え・使命、管理の概念、PDCAマネジメントサイクル、タイムマネジメント、部下育成、戦略思考、当事者意識、自社分析等々、上向きかけた経済環境の中で、力を発揮するリーダーに必須の要素を効果的に学ぶ研修会です。

 

 

<管理職マネジメントセミナーで、学べる事>

・時代背景と肯定的危機意識の醸成

・管理職の仕事とは何か

・管理の概念

・管理職の「当事者意識」の向上

・管理職としての自己のコンピテンシ―モデル

・管理職の存在価値と使命

・自社の強み分析(顧客が何を求めているのか)

・部下育成・教育の重要性

・戦略&戦術とは

・戦略的タイムマネジメントスキル

・陳腐化する組織&活性化する組織とは

・組織力を上げるポイント

・自己の目指す管理職像

 

<受講対象者>

新任・管理職

管理職・マネジャー

次世代リーダー

女性リーダー&管理職

店長&サロン長

所長&支店長

 

「もしドラ」が、爆発的に売れて数年経ちました。それくらい「マネジメントを考え、また悩んでいる方々が多いという事ではないでしょうか?」

効率良いインプットが、良質なアウトプットを生みます。

このブログをお読みの皆さん、是非、ご参加をご検討下さい(笑)

 

伸:

次回の、弊社公開セミナー「組織活性化プログラム初級公開セミナー」(セルフモチベーションアップセミナー)は、平成27年  2/25日~26日の開催です。

お読み頂いている皆様で、自己実現の為のモチベーションアップ、目標達成の為のやる気向上研修会に、ご興味のある方は、お問い合わせ下さい。業績好調の弊社顧問先様の社員様とご一緒に研修を体験するのも、自己成長の良いきっかけになる事と思います。

 

初めてご参加する企業様の経営者及び人事・教育責任者の方は、お試し価格にてのご招待特典がございます。(68%引きにしております) ご興味のある方は、お気軽にメールにてお問い合わせください。t-tamura@kodama-mc.co.jp      研修会の詳細はHPをご覧下さい。では、また。